客戶介紹
寧波匯德隆五金有限公司是一家位于浙江寧波余姚市的制造企業(yè)。企業(yè)業(yè)務(wù)涉及多種產(chǎn)品材料的加工,涵蓋多樣化的工藝類型,車間整體環(huán)境良好。隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展與市場競爭的加劇,匯德隆認(rèn)識到,傳統(tǒng)依賴人工、部門間信息割裂的管理模式已難以滿足高效運(yùn)營的需求,亟需通過一套集成的數(shù)字化管理系統(tǒng),打通從銷售、計劃、采購到生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)的全鏈路,以實(shí)現(xiàn)降本增效和精細(xì)化管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。
核心痛點(diǎn)
在引入高格軟件之前,匯德隆的日常運(yùn)營在多個環(huán)節(jié)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),具體痛點(diǎn)遍布各個部門:
1、技術(shù)部門:物料缺乏統(tǒng)一的編碼規(guī)則,導(dǎo)致一物多碼或一碼多物現(xiàn)象頻發(fā),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂。同時,產(chǎn)品BOM(物料清單)未做合理的層級斷階,使得財務(wù)部門難以進(jìn)行精細(xì)化的成本核算,技術(shù)與生產(chǎn)部門之間的BOM數(shù)據(jù)也存在壁壘。
2、銷售部門:訂單的生產(chǎn)進(jìn)度無法透明化跟蹤,銷售人員只能通過頻繁打電話、跑車間等人工方式向計劃或生產(chǎn)部門確認(rèn),信息反饋滯后,無法及時響應(yīng)客戶的交期詢問,客戶滿意度面臨風(fēng)險。
3、計劃部門:物料需求計算完全依賴人工經(jīng)驗(yàn),不僅效率低下,耗時冗長,且準(zhǔn)確性難以保證,直接影響采購和生產(chǎn)。同時,由于生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)無法及時反饋,計劃調(diào)整缺乏依據(jù),導(dǎo)致排產(chǎn)計劃與實(shí)際執(zhí)行經(jīng)常脫節(jié)。
4、采購部門:采購行為缺乏系統(tǒng)剛性約束,普遍存在憑經(jīng)驗(yàn)多采購、超量入庫的現(xiàn)象,導(dǎo)致庫存積壓,資金占用高。此外,供應(yīng)商管理缺乏客觀的數(shù)據(jù)支撐,對供應(yīng)商的績效評估停留在主觀層面,管理較為無序。
5、倉庫部門:物料種類繁多,但庫位管理缺失,找料、配料全憑倉管員記憶,效率低下且易出錯,庫存盤點(diǎn)工作繁重,賬實(shí)不符的情況時有發(fā)生。
6、財務(wù)部門:每月與供應(yīng)商的采購對賬工作量巨大,全部依靠手工核對單據(jù)和發(fā)票,過程繁瑣且極易出現(xiàn)人為錯誤,財務(wù)核算的效率和準(zhǔn)確性雙雙受到制約。
客戶方案
針對上述痛點(diǎn),匯德隆攜手高格軟件,制定了全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,并分步實(shí)施:
1、夯實(shí)數(shù)據(jù)基石:技術(shù)部門牽頭,建立了具備唯一性、易識別性、可延展性、關(guān)聯(lián)性的內(nèi)部物料編碼體系,并對所有產(chǎn)品的BOM進(jìn)行了原材料、半成品、成品的合理斷階,為整個系統(tǒng)的運(yùn)行打下了堅實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并打通了技術(shù)BOM與生產(chǎn)BOM。
2、實(shí)現(xiàn)流程可視化:銷售部門通過系統(tǒng)生成的銷售訂單跟蹤表,可實(shí)時查詢訂單的確認(rèn)交期和實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度,將被動詢問變?yōu)橹鲃颖O(jiān)控。
3、提升計劃智能:計劃部門利用系統(tǒng)的物料需求計算(MRP)功能,幾分鐘內(nèi)即可自動生成精準(zhǔn)的采購和生產(chǎn)建議,極大解放了人力。同時,各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)實(shí)時錄入系統(tǒng),為計劃排產(chǎn)提供了準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、強(qiáng)化采購管控:系統(tǒng)嚴(yán)格根據(jù)計劃數(shù)量生成采購建議,從源頭管控采購數(shù)量,杜絕超入。同時,建立基于采購價格、到貨及時率、來料合格率等數(shù)據(jù)的供應(yīng)商定期評級體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)商管理。
5、優(yōu)化倉儲運(yùn)營:在倉庫推行儲位管理,為所有物料設(shè)定固定或動態(tài)庫位,實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的找料與配料,并大幅提升庫存準(zhǔn)確率和盤點(diǎn)效率。
6、賦能財務(wù)高效:財務(wù)部門通過線上采購/委外對賬功能,將對賬工作從線下移至線上,系統(tǒng)自動匹配數(shù)據(jù),極大減少了手工操作和人為錯誤。
實(shí)施成效
通過高格軟件的全面深入應(yīng)用,匯德隆在運(yùn)營管理的各個方面取得了顯著的可量化與可感知的成效:
1、效率全面提升:物料需求計算從以往數(shù)小時的人工核算縮短至系統(tǒng)幾分鐘自動完成;線上對賬、快速找料等功能,大幅減少了各部門的常規(guī)工作時間,整體工作效率顯著提升。
2、管控漏洞填補(bǔ):通過系統(tǒng)剛性管控采購數(shù)量,有效降低了庫存成本;統(tǒng)一的編碼與BOM管理,堵住了因數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的管理漏洞,使流程更加規(guī)范。
3、信息傳達(dá)準(zhǔn)確:統(tǒng)一的物料編碼和BOM體系,確保了各部門在協(xié)同溝通中使用同一套語言,減少了因信息誤解導(dǎo)致的出錯。銷售、計劃、生產(chǎn)之間的信息流轉(zhuǎn)變得實(shí)時、透明且準(zhǔn)確。
4、數(shù)據(jù)支持決策:供應(yīng)商評級體系為采購決策提供了數(shù)據(jù)支持;實(shí)時、準(zhǔn)確的生產(chǎn)與庫存數(shù)據(jù),為管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃和日常運(yùn)營決策提供了可靠依據(jù)。
客戶證言
“高格軟件不僅僅是一套工具,更是我們提升內(nèi)部管理的重要伙伴。它幫助我們打通了部門墻,讓數(shù)據(jù)流動起來。現(xiàn)在,從銷售接單到產(chǎn)品出貨,整個過程變得透明、可控。我們的計劃更準(zhǔn)了,庫存降下來了,溝通成本大大減少,客戶滿意度也得到了提升。這套系統(tǒng)為我們未來建設(shè)全面的數(shù)字化車間奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),我們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路充滿信心。”
—— 匯德隆管理層